Varejo

18,7%

CAGR PROJETADO DE 2021 E 2022

R$ 150,8 bi

FATURAMENTO NACIONAL DO E-COMMERCE EM 2021

12,9%

DE PARTICIPAÇÃO NO PIB BRASILEIRO
EM 2021 

Sobre

O setor de varejo diz respeito a todas as mercadorias vendidas em pequenas quantidades, seja para pessoa física ou empresas. Esse antigo comércio recentemente passou por uma série de transformações provenientes de evoluções tecnológicas. Apesar de a maioria das vendas ainda acontecerem em lojas físicas, o mercado digital está em expansão e deve continuar crescendo. O avanço digital dimensionou uma vasta gama de oportunidades aos varejistas e, além de moldar novos padrões e hábitos de consumo por parte dos consumidores, abriu portas para novos canais de vendas e comunicação. 

Tendências

Marketing holístico

Uma tendência dentro do mercado varejista é o marketing holístico, conceito que considera que todos os departamentos de uma empresa ou organização se relacionam de certa forma. Dessa maneira, a empresa assume uma postura mais coerente e consistente frente aos seus clientes.

E-Commerce

Em 2021, o total de pedidos efetuados por e-commerce foi de 335,2 milhões. Devido à praticidade e à facilidade, bem como aos preços reduzidos, é esperado que as vendas online aumentem em popularidade e continuem crescendo.

Omnichannel

A concentração dos canais de vendas e relacionamentos tende a aumentar. Através de multicanais, há inúmeras possibilidades de inovação que buscam melhorar a experiência e a jornada do cliente. 

Ver fontes

A SONNE recebeu a missão de atualizar e reposicionar no mercado a marca VALMARI, grande fabricante nacional de dermocosméticos.

 

A VALMARI DERMOCOSMÉTICOS foi o primeiro cliente da SONNE e o primeiro, de muitos, cases de sucesso.

A SONNE recebeu um desafio de rejuvenescer e reposicionar a marca que há 30 anos era referência entre profissionais da área, sem que o universo das consumidoras fosse afetado, preservando sua essência e prestígio de marca.

O projeto foi longevo e envolveu diversas frentes de trabalho. A SONNE desenvolveu um stand da VALMARI para a ABF (Associação Brasileira de Franchising), além de desenvolver uma loja-piloto. Arquitetou as marcas, produtos e embalagens, desenvolveu uma comunicação visual, mapa da experiência da consumidora e, por último, mas não menos importante, redesenhou a marca.

Veja ao lado outros cases da SONNE:

ACIMA DE TUDO

Quando uma marca muda ou pretende transmitir uma mensagem diferente a seu público – e a outros que deseja conquistar – , é hora de rever o design.

Maximiliano Tozzini Bavaresco

FOUNDER & CEO